ご利用ガイド

皆様に安心してお買い物をして頂けるよう、日々配慮しております

ご注文について
ショッピングカートについて

≪澤乃井ネットショップ 武陽 -ぶよう-≫のショッピングカートは、≪(株)ASPインターネット≫が提供するショッピングカートシステム≪SHOP-MAKER≫を利用しております。

また、オンラインカード決済システムには、「(株)UFJニコス」が提供する「NICOS支払い上手」を利用しております。 外部のサーバーやシステムを介さず、お客様とカード会社の間で直接データのやり取りを行う事を目的としたもので、ご注文終了後、お支払に関するご案内をお送りしております。

なお、カート画面及びカード決済画面に入力頂いた情報は128bitのSSLで保護されておりますので安心してショッピングをお楽しみ下さいませ。

SHOP-Makerでは、下記のブラウザを推奨しています。

■Windows Vista以降
Internet Explorer 7以上 >>Internet Explorerの最新版ダウンロード
Firefox 最新版 >>Firefoxの最新版ダウンロード
Google Chrome 最新版
■Mac OS X10.5以降
Safari 最新版 >>Safariの最新版ダウンロード
Firefox 最新版 >>Firefoxの最新版ダウンロード
上記ブラウザ以外では正常に動作しない場合がございます。(11.08.02)

JavaScript を無効にしてお使いの場合、
動作しない場合がございます

確認方法は、
■InterExplorerの場合
[ツール]-[インターネットオプション]を開き、「セキュリティ」タブのレベルのカスタマイズ」をクリックしてください。そしてその中の「アクティブスクリプト」が有効になっているか確認してください。
■NetscapeNavigatorの場合
[編集]-[設定]を開き、「詳細」欄の「JavaScriptを有効にする」にチェックが入っているかご確認ください。入っていなければ、チェックを入れてください。
また、ブラウザは常に最新のバージョンをご利用してください。
古いバージョンでは最新のHTMLに対応していない場合があり、正常に作動しない場合があります。

送料について
発送先1箇所につき、10,000円以上のお買い上げで送料無料!
ご注意ください!!
破損の恐れがある為、大きさ・形状の違うビンを、一箱に同梱することは出来ません。一個口の目安は、以下の通りです。
  • 720ml
  • 1800ml
  • 生酒1800ml
  • 300ml
  • ・・・1本~12本
  • ・・・1本~6本
  • ・・・1本~5本
  • ・・・1本~12本

送料 (税込)2014年4月1日より

沖縄 九州 四国 中国 関西 中部北陸 関東信越 南東北 北東北 北海道




沖縄 福岡 徳島 鳥取 滋賀 岐阜 茨城 宮城 青森 北海道
佐賀 香川 島根 京都 静岡 栃木 山形 岩手
長崎 愛媛 岡山 大阪 愛知 群馬 福島 秋田
熊本 高知 広島 兵庫 三重 埼玉
大分 山口 奈良 富山 千葉
宮崎 和歌山 石川 東京

生酒の場合、
別途、クール便 [ 400円 ] が
掛かります。

鹿児島 福井 神奈川
山梨
送料 2,600円 1,200円 1,100円 1,100円 900円 800円 800円 800円 900円 1,200円
  • 10,000円以上のお買い上げ(発送一箇所につき)で、送料無料!
    ・代引き手数料、クール料金代はご負担いただきます。
    ・生酒を購入されば場合はクール料金代400円かかります。
  • お支払方法に「代金引換」を選択された場合、代金引換手数料を頂いております。 >>商品代金以外の必要料金
  • 土日祝日は受注・発送業務をお休みさせていただきます。
  • お支払い方法に、「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となってしまいます。(システムの都合上、お支払を確認するまでに3日間程お時間を頂いてしまう場合がございます)日付指定をする場合は、ご注意下さい。
ご注文内容の確認方法

ご注文時、ご登録のメールアドレスに≪受注確認メール≫をお送りしております(自動配信)。
コンビニ、クレジットカードをご選択された場合、ご注文完了後にお支払いを行う為のページ(URL)が表示されます。
画面を閉じずに決済手続きを進めていただきますようお願い申し上げます >>ご購入ガイド

メールが届いていない場合は、何らかのエラーによりご注文が確定していないか、ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。その際は、お問合せ下さい。

ご注文のキャンセルについて

ご注文確定後に変更・キャンセルされる場合は、「お問い合わせ」または「お電話」にてご連絡ください。
良くご確認の上、ご注文下さいますよう、宜しくお願い致します。

お届けについて
配送業者に関して

クロネコヤマト宅急便にて、お届け致します。 >>送料について

お届けまでにかかる日数

土日祝日を除く、平日に発送をしております。

ご入金確認後(代引きを除く)、商品の準備が整い次第、発送いたします。
また、発送時には発送通知メールをお送り致します。

お届け日のご指定について

ご注文日より、1週間後から1ヶ月以内で商品お届けの日にち指定を承っております。
ご注文時、日にち指定欄がございますので、配達日、配達時間に希望がある場合のみご選択ください。

  • お支払い方法に、「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となってしまいます。(システムの都合上、お支払を確認するまでに3日間程お時間を頂いてしまう場合がございます)日付指定をする場合は、ご注意下さい。
  • お届け時間指定を以下よりお選び頂けます。ご注文時、時間指定欄がございますので、時間指定をご希望の方はご利用下さい。 尚、日時指定の場合、配送中の事故等によりご希望に添えない場合がございます事を予めご了承下さいませ。

    お届けまでにかかる日数
お届け先のご指定

ご自宅以外にも、ご勤務先、ご友人宅等、ご指定の場所へ全国どこへでもお届け致します。

※日本国内に限ります。
※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号(携帯電話可能)をご確認のうえ、ご注文下さい。
※お届け先により送料が異なります。>>送料について

熨斗、化粧箱について

ご注文の際、画面の指示に従って、ご入力下さいませ。
※有料、無料のカートンもをご用意しております。ご利用の際はご相談ください。

お支払方法について
お支払い方法について

下記のお支払方法がご利用頂けます。注文時に、ご指定下さいませ。

代金引換

商品のお届けと引換えに、代金をお支払頂く方法です。
宅急便(クロネコヤマト)でのお届け時に、配達員に現金をお支払い下さい。

代引き手数料 1万円未満 320円
1万円以上3万円未満 430円
3万円以上10万円未満 640円
10万円以上30万円未満 1080円

※ 代金引換をご利用頂いた場合、送料の他に代引手数料が掛かります。

クレジットカード

NICOS、VISA、Masterがご利用可頂けます。

複数の商品を購入した場合、システム上、『決済画面』及び『決済完了のお知らせメール』にはカートでお買い上げの商品名はひとつのみの表示となっております。
御注文内容につきましては、自動送信されます『澤乃井ネットショップ 武 陽 -ぶよう-(ご注文受付のお知らせ)』のメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。

クレジットカード

※ご注文時、ご登録のメールアドレスに≪受注確認メール≫をお送りしております(自動配信)。
※クレジットカードをご選択された場合、ご注文完了後にお支払いを行う為のページ(URL)が表示されます。
画面を閉じずに決済手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。

コンビニ払い

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクスがご利用可頂けます。

複数の商品を購入した場合、システム上、『決済画面』及び『決済完了のお知らせメール』にはカートでお買い上げの商品名はひとつのみの表示となっております。
御注文内容につきましては、自動送信されます『澤乃井ネットショップ 武陽 -ぶよう-(ご注文受付のお知らせ)』のメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。

コンビニ払い

■各コンビニのお支払い方法詳細はこちら

※「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となってしまいます。(システムの都合上、お支払を確認するまでに3日間程 お時間を頂いてしまう場合がございます)日付のご指定をする場合は、ご注意下さい。
※ご注文時、ご登録のメールアドレスに≪受注確認メール≫をお送りしております(自動配信)。
※コンビニをご選択された場合、ご注文完了後にお支払いを行う為のページ(URL)が表示されます。
 画面を閉じずに決済手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。 >>ご購入ガイド

商品代金以外の必要料金
返品・不良品について
返品について

既に発送済みの商品に関しましては、返品はご遠慮願います。
但し、下記のような不良品が届いてしまった場合に限り、至急交換させて頂いております。

不良品について

商品は万全の体制で発送しておりますが、万一、何らかの事情により、商品に傷、破損等がございましたら、大変お手数ですが、商品到着後、3日以内にご連絡下さいませ。

  • 申し込まれた商品と、届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品
商品送付先:

〒198-0172 東京都青梅市沢井2-770
「澤乃井ネットショップ 武陽
カスタマーセンター(不良品)」宛て
TEL:0428-79-0135

ご購入ガイド
ご購入の流れ
STEP1

商品を選ぶ
商品カテゴリよりお気に入りの商品をお探し下さい。

STEP2

ショッピングカートに入れる
お気に入りの商品が見つかったら、≪カートに入れる≫ボタンをクリック。ショッピングカート画面へ進みます。

STEP3

ショッピングカート・ご注文商品の確認
ショッピングカートに入れた商品に間違いが無いか確認します。
間違いがあった場合は、商品名が表示されている表の左側にある (×) をクリックします。
数量に変更がある場合は、「数量」欄の数量を変更します。
引き続きご注文をされる場合は≪お買い物を続ける≫ボタンを、ご注文商品が揃ったら画面下部に進み、会員登録しているかを選択し、≪お客様情報入力画面へ ≫ボタンをクリックして下さい。

STEP4

情報入力画面
お客様の「お名前」「ご住所」「電話番号」「Email(携帯アドレス不可)」、また、「お支払方法」「お届け先の情報」「日時指定」等、画面に従ってご入力下さい。終了しましたら、≪内容確認画面へ≫ボタンをクリックして下さい。
※ ≪年齢認証≫の項目は、忘れず、必ず選択して下さい。

STEP5

最終確認画面
「ご注文商品」「ご注文主様ご住所」「お届け先ご住所」等をご確認頂き、問題無ければ、ページ下部の≪注文確定≫ボタンをクリックして下さい。(ご注文確認メールが自動配信されます)

STEP6

コンビニ、クレジットカードを選択された場合、
ご注文完了後にお支払いを行う為のページ(URL)が表示されます。
画面を閉じずに決済手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。

複数の商品を購入した場合、システム上、『決済画面』及び『決済完了のお知らせメール』にはカートでお買い上げの商品名はひとつのみの表示となっております。
御注文内容につきましては、自動送信されます『澤乃井ネットショップ 武陽 -ぶよう-(ご注文受付のお知らせ)』のメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。

※御注文確認メールが届かない場合はお手数ではございますが御連絡ください。
※携帯アドレスを必須項目に入れますと、届かないことが多いためご注意ください。


◎クレジットカードでのご購入方法はこちら

◎ネット銀行でのご購入方法



◎コンビニでのご購入方法



◎代引き手数料はこちらをご確認ください。

【代引き】でお支払いの場合

御注文内容を確認後、発送いたします。宅急便(クロネコヤマト)でのお届け時に、配達員に現金をお支払い下さい。

【クレジットカード】でのお支払いの場合

ご注文完了後にお支払いを行う為のページ(URL)が表示されます。
総額をご確認頂き、引き続き、記載されている内容に従って、クレジットカード番号入力のページへ進みます。ガイドに従って情報をご入力頂き、ご決済をお願いします。

複数の商品を購入した場合、システム上、『決済画面』及び『決済完了のお知らせメール』にはカートでお買い上げの商品名はひとつのみの表示となっております。
御注文内容につきましては、自動送信されます『澤乃井ネットショップ 武陽 -ぶよう-(ご注文受付のお知らせ)』のメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。

【コンビニ決済】でのお支払いの場合

ご注文完了後にお支払いを行う為のページ(URL)が表示されます。
総額をご確認頂き、引き続き、記載されている内容に従って、コンビニエンスストア選択画面へ進みます。ガイドに従っておおすすみ下さい。「払い込み票」や「払い込み番号」が表示されます。

複数の商品を購入した場合、システム上、『決済画面』及び『決済完了のお知らせメール』にはカートでお買い上げの商品名はひとつのみの表示となっております。
御注文内容につきましては、自動送信されます『澤乃井ネットショップ 武陽 -ぶよう-(ご注文受付のお知らせ)』のメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ
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お問い合わせいただく前に、よくある質問もご覧下さい。

インターネットからのお問い合わせ

メールは土日祭日を除く営業時間内に拝見しております。
(8:00~17:00) >>定休日のご案内

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澤乃井ネットショップ 武陽 カスタマーサポート

〒198-0172 東京都青梅市沢井2-770

TEL:0428-79-0135

(平日 9:00~17:00) >>定休日のご案内

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お支払いについて

下記のお支払方法がご利用頂けます。

代金引換 代引き手数料:
1万円未満:320円
1万円以上3万円未満:430円
3万円以上10万円未満:640円
10万円以上30万円未満:1080円
クレジットカード
クレジットカード
コンビニ払い(先払い)
コンビニ払い
お支払い方法の詳細はこちら>>
送料について

クロネコヤマト宅急便にて、お届け致します。
10,000円以上のお買い上げ(発送一箇所につき)で、送料無料!

地域 北海道 北東北 南東北 関東信越 中部北陸
送料 1,200円 900円 800円 800円 800円
地域 関西 中国 四国 九州 沖縄
送料 900円 1,100円 1,100円 1,200円 2,600円
地域別詳細はこちら>>

※送料表はすべて税込みの金額です。
※土日祝日は受注・発送業務をお休みさせていただきます。
※生酒の場合、別途、クール便 [ 400円 ] が掛かります。

お届けについて

土日祝日を除く、平日に発送をしております。ご入金確認後(代引きを除く)、商品の準備が整い次第、発送いたします。また、発送時には発送通知メールをお送り致します。

お届けの日にち指定を承ります。
(ご注文日より、1週間後から1ヶ月以内)
お届け時間指定は以下よりお選び頂けます。
お届け時間

※お支払い方法に「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、システムの都合上、お支払を確認するまでに3日間程お時間を頂いてしまう場合がございます。日付指定をする場合は、ご注意下さい。

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